Regole di comunicazione

Netiquette: le sottigliezze e le regole della comunicazione nel cyberspazio

Netiquette: le sottigliezze e le regole della comunicazione nel cyberspazio

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Il contenuto
  1. lineamenti
  2. Concetti di base
  3. regole
  4. Netiquette

Un concetto come la netiquette ci è giunto dall'inglese. Tuttavia, il concetto di "setiket" non si attacca, in contrasto con i principi stessi della comunicazione. L'etichetta di comunicazione su Internet include le regole delle conversazioni online, la corrispondenza per posta, la comunicazione sul forum e così via. Non è difficile comprenderne i principi: basta conoscere i punti principali e non dimenticare la cortesia elementare.

lineamenti

Le regole della netiquette consentono ai principianti di abituarsi alla rete e gli utenti esperti non provano disagio anche quando comunicano con estranei. In sostanza, "setiket" è tutte le stesse norme di comportamento che le persone seguono nella vita di tutti i giorni, ma trasferite alla rete di informazioni.

Gli standard etici non sono regole rigide, ma se vuoi essere preso sul serio e con rispetto, devi comunque aderire a loro.

Tale atteggiamento nei confronti degli altri utenti nel cyberspazio non richiede molto sforzo, ma aiuta a guadagnare una buona reputazione.

Concetti di base

Iniziare a parlare delle regole di comunicazione nella rete è quello di analizzare i concetti di base con cui tutti gli utenti di Internet si confrontano quotidianamente.

Luoghi da chattare

Su Internet ci sono un numero enorme di diversi siti e chat progettati per condividere esperienze interessanti. o semplicemente parlando tra loro:

  • foro. Il luogo principale per la comunicazione è un forum. In genere, questo è un sito con una specializzazione ristretta. Ad esempio, ci sono forum per mamme, viaggiatori, freelance e così via. Su tali siti ci sono sia informazioni testuali che grafiche, e ogni utente ha l'opportunità di porre una domanda, creare un nuovo argomento o semplicemente comunicare nei commenti con gli altri.
  • Chat. Lo scopo principale della chat è la comunicazione in tempo reale. Possono essere usati per la corrispondenza personale o per essere gruppo.

Violazioni ed errori

I messaggi sulla rete possono rovinare l'umore sia per te che per l'altra persona, se violi regole semplici. Ci sono un certo numero di cose che dovrebbero essere evitate, condurre un dialogo o comunicare nel forum:

  • Flames. Questa parola significa commenti che hanno poco significato e sono usati per innescare una risposta. In realtà, questa parola è chiamata disputa ordinaria per ragioni di discussione. Fiamma nella rete ha chiamato la transizione all'individuo, insulti, discriminazione e così via. Un messaggio del genere non solo non dovrebbe essere scritto da sé, ma anche ignorato, visto sul forum per non provocare fiammate a ulteriori dispute senza senso.
  • inondazione. Non ha senso e la cosiddetta alluvione. Questi sono messaggi "non in argomento" che possono essere tranquillamente cancellati. Di norma, gli allagatori inviano semplicemente emoticon o messaggi monotoni a tutti in fila. L'abbondanza di allagamenti rallenta il processo di caricamento delle pagine e semplicemente infastidisce gli utenti.
  • Capps. Questa parola è chiamata messaggio scritto con il tasto Bloc Maiusc premuto. I messaggi in lettere maiuscole sono fastidiosi, proprio come l'abbondanza di emoticon o punti esclamativi alla fine di un messaggio. Di norma, ciò significa che una persona non ha familiarizzato con i termini di utilizzo del sito o del forum.

In effetti, i concetti di base che si trovano sulla rete, non così tanto. Il gergo informatico è in continua evoluzione ed è difficile tenere traccia di tutti i nuovi termini.Ma la conoscenza di almeno questa base è già sufficiente per una comunicazione normale nel cyberspazio.

regole

Dopo aver letto i termini di base, puoi procedere allo studio delle regole di corrispondenza.

e-mail

Per molti veterani, l'e-mail è il modo principale per comunicare sulla rete. È per posta che di solito avviene la corrispondenza commerciale, quindi è importante imparare prima come usarlo.

Il primo passo è creare il tuo profilo. Il nome personale e la firma sono visibili a tutti coloro a cui si inviano lettere, quindi è necessario organizzare questa riga. Si consiglia di utilizzare il tuo vero nome. Quindi riconosci immediatamente l'enorme numero di mittenti.

Quando si invia una lettera, è anche necessario specificare l'oggetto. Questa è anche una sorta di rispetto per il suo interlocutore. Capirà immediatamente quello che vuoi, e se c'è bisogno di rileggere il messaggio, non lo cercherà tra dozzine di messaggi senza nome.

Per quanto riguarda la lettera stessa, non dovrebbe essere troppo lunga. Se rispondi semplicemente al messaggio, puoi fare alcune frasi nel merito. Quando invii una lettera da solo, cerca anche di attenersi all'argomento e non approfondire le spiegazioni.

Di norma, una lettera corrisponde a una lettera. Se hai qualcosa da aggiungere, è meglio scrivere un nuovo messaggio.

La cultura della rete include anche l'alfabetizzazione. Controlla il testo almeno negli editor gratuiti per evitare errori, rovinando l'impressione dell'interlocutore. Il fatto che la posta sia considerata un metodo di comunicazione veloce non dà il diritto di inviare messaggi analfabeti.

Quando comunichi tramite e-mail, vale la pena ricordarlo non è possibile specificare nel messaggio alcun dato personale. Anche se a prima vista sembra che la corrispondenza rimarrà disponibile solo per due interlocutori, è possibile che le informazioni personali appaiano nel pubblico dominio. Accade che i truffatori intercettano lettere per ottenere dati personali, come un numero di conto bancario.

Ogni messaggio termina con una firma. Come il nome, deve essere comprensibile e pensoso. La maggior parte dei siti aggiunge automaticamente una firma al messaggio, ma quasi sempre c'è la possibilità di modificare una determinata frase. La cosa principale è che non è troppo lungo, la dimensione ottimale è di 4-7 linee. Alla fine della lettera, è possibile duplicare il nome o specificare altri contatti.

Forum e chat

La chat su forum e chat room è solitamente meno formale. Ma ancora, alcune regole dovrebbero essere seguite. Prima di tutto, devi rispettare gli interlocutori. L'elemento "evitare insulti" è presente in quasi tutte le regole.. Di norma, gli insulti vengono definiti "personali": insultare i parenti dell'interlocutore, discriminazioni sulla base del sesso, della religione o della razza, oltre a ridicolizzare alcune preferenze e gli hobby di una persona.

Inoltre, nella maggior parte dei siti, il cosiddetto overclocking è proibito, vale a dire quotazioni eccessive. Se è necessario citare qualcosa o evidenziare il commento di qualcuno, è necessario scegliere la stessa frase o frase che ha il significato necessario e non solo copiare l'intero testo. Lo stesso vale per la pila di virgolette - scegli sempre uno o più, senza i quali non puoi fare a meno di perdere significato.

Nella maggior parte dei forum, oltre all'email, solitamente c'è una firma. Non dovresti renderlo troppo lungo neanche. Molto spesso, tali firme sono divertenti o personali.

Ciò è ammissibile, ma ciò che dovrebbe essere evitato sono affermazioni negative o provocatorie nella firma.

Netiquette

Oltre a queste regole di base, ci sono regole non scritte. Aiutano a guadagnare una buona reputazione e a stare al sicuro quando si tratta di estranei.

umanità

Il primo principio è il rispetto per le altre persone.Ricorda che anche se non vedi una persona reale di fronte a te, esiste ancora dall'altra parte dello schermo. Ciò significa che vale la pena controllare le tue affermazioni e pensare che le tue parole possano ferire qualcuno.

Autocontrollo

Insulti fiammeggianti e pubblici dovrebbero essere evitati non solo perché le tue parole possono essere percepite come insulti, ma anche perché tutto è fisso su Internet. Se le parole espresse nella vita reale possono essere dimenticate con il tempo, allora il messaggio scritto e inviato rimane per sempre. Molti utenti hanno l'illusione del controllo - sembra che sia sufficiente premere il pulsante "cancella" e il messaggio verrà cancellato per sempre.

Ma questo è lontano dal caso, perché tutti i messaggi inviati rimangono su Internet, e gli hacker esperti non saranno difficili da raccogliere tutte le informazioni inviate da una persona sulla rete.

pazienza

Sfortunatamente, non tutti gli utenti ricordano l'etichetta, l'accesso alla rete. Pertanto, un'altra regola non scritta deve essere paziente con tutti. Non c'è bisogno di entrare in ogni controversia e provare a risolvere ogni persona. Basta essere pazienti e non provocare provocazioni.

rispetto

La comunicazione nella realtà virtuale è spesso complicata dal fatto che ogni persona ha una vita reale. Ciò significa che non si può aspettare che l'interlocutore dedichi tutto il suo tempo libero a chattare sul forum, o in attesa di una email di risposta.

Inoltre, possono esserci spesso problemi con l'accesso alla rete. Anche questo deve essere ricordato e non essere imposto al tuo interlocutore.

sicurezza

Uno dei principali vantaggi della comunicazione online è l'anonimato completo, inizialmente fornito all'utente. Una persona sceglie come presentare se stesso e quale immagine creare. L'anonimato è anche una garanzia di sicurezza. Non trasferire dati personali a estranei e non lasciarli dove possono essere trovati da truffatori. Tale negligenza spesso porta a tristi conseguenze.

cortesia

Per una comunicazione sicura è anche importante essere un conversatore educato. Per non causare una reazione negativa alle tue parole e non ricevere minacce nel tuo indirizzo durante la corrispondenza, è sufficiente per frenare le tue emozioni e per non dire troppo. Linguaggio osceno e tentativi di provocare un'altra persona non porteranno il dialogo nella giusta direzione.

Questo non è solo etica, ma anche un modo per rimanere protetti in modo sicuro.

Disponibilità ad aiutare

Il comportamento etico implica la volontà di aiutare gli altri in una situazione difficile. Spesso si rivolgono a Internet alla ricerca di risposte ad alcune domande. Non essere scortese, anche se sembra sciocco. È meglio aiutare l'altra persona senza provocare lunghe discussioni e dibattiti su alcuni argomenti privi di significato. Va ricordato che tutti gli utenti di Internet erano una volta nel ruolo di principianti.

Le regole di comunicazione nella rete, anche se non scritte, rendono la vita molto più facile e consentono di mantenere la reputazione di una persona istruita anche nel cyberspazio. Imparerai di più sulle regole e le complessità della comunicazione nel cyberspazio nel seguente video.

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